+35% więcej domkniętych transakcji w kwartał
Biuro nieruchomości z 5-osobowym zespołem traciło leady przez brak follow-upu. Automatyzacja kontaktu i alertów zwiększyła konwersję o 35%.
✕ Problem
ProNieruchomości dostawało 120+ zapytań miesięcznie z portali i strony. Problem: 40% zapytań zostawało bez odpowiedzi w ciągu pierwszych 2 godzin — a badania pokazują, że lead nieskontaktowany w 5 minut ma 10x mniejszą szansę na konwersję. Agenci tracili czas na ręczne kopiowanie danych między systemami.
⚡ Rozwiązanie
✓ Efekty
Czas reakcji na zapytanie spadł z 4–6 godzin do poniżej 5 minut. Konwersja leadów wzrosła z 8% do 12% — przy 120 zapytaniach miesięcznie to 5 dodatkowych transakcji w kwartale. Żaden lead nie ginie — 100% follow-up rate. Agenci oszczędzają 45 minut dziennie na administracji.
Kiedyś traciłem leady, bo nie zdążyłem oddzwonić. Teraz system reaguje w ciągu minuty — ja tylko finalizuję transakcję.